Отзывы о компании megaklimat.kz

Заказывал увлажнитель winia 70 очень быстро доставили даже в г Алматы и самое главное не дорого. Так держать!!!

Я заказывала в этой компании увлажнитель воздуха, перед этим позвонив и выяснив наличие данного товара в магазине. После оформления заказа мне тут же пришло на почту письмо, что данный вид товара отсутствует. Я снова позвонила и спросила, в чем проблема. Поговорив друг с другом, они "решили", что товар о котором я говорила, оказывается зарезервирован. Я конечно возмутилась! Но , поехав туда, муж смог купить этот же товар, но уже дороже! Вот так!

• Комментарий продавца23.01.2014

  На момент заказа товар действительно мог находиться в резерве. Т.к. у нас два магазина в разных частях города могло произойти следующее: пока Вы разговаривали по телефону с одним магазином и за тем оформляли заказ на портале satu.kz, во втором магазине другой клиент мог взять счет на оплату и зарезервировать данный товар.
  Придя не посредственно в наш магазин нужно было объявить номер Вашего интернет заказа и потребовать товар по цене интернет магазина.
  Мы готовы вернуть разницу в цене на данный товар если Вы придёте в магазин с чеком, гарантийным талоном и номером интернет заказа.
  С уважением, Александр
  ТОО "Мегаклимат"
  E-mail: info@megaklimat.kz
  Skype: alnow71
  Webshop www.megaklimat.kz
  Webshop www.megaklimat.kazprom.net
  TEL: (7172) 350-984
  TEL: (7172) 626-824
  TEL: (7172) 416-707
  FAX: (7172) 357-952
  GSM: 7707 7212558

позвонила по установке кондиционера, и честно сказать была в шоке, выезд 1000 тг, хорошо . вы высчитываете при установке? нет. дело не в деньгах, а в сервисе.как было 10 лет назад, ни шагу вперёд. на заметку руководству- чтоб клиент был ваш. надо сделать первый ПРАВИЛЬНЫЙ шаг, а ваша компания изначально оттолкнула меня. работаю юристом 7 канал, требовалась установка кондиционеров в кабинеты. спасибо!

• Комментарий продавца08.01.2014

  Наталья здравствуйте!
  Да наши услуги по осмотру и подбору оборудованию стоят денег, услуга равна 1000 тенге.
  На эту услугу мы предоставляем документы с НДС.
  Мы лояльны ко всем нашим клиентам, после осмотра при подсчёте услуг или приобретении только оборудования у нас, мы обязательно сделаем скидку от которой Вам станет приятнее.
  Если Вас не устраивают наши услуги, Вы в праве отказаться от них.
  Всего доброго, удачного дня!

Заказал водонагреваль "ELECTROLUX", в наличии не было посоветовали другой, взял, вроде норм.
Доставляли "АВТ E-trans", за место обещанных 6-7 дней везли 13...

Я заказывала осушитель воздуха Осушитель воздуха Ballu BDH-25L. Но т.к. его не было в наличии, предложили в качестве замены другой осушитель марки TIMBERK TIM 20 E2W. Осушителем пользуемся уже второй день, снижает влажность с 90% до 65%.

Я заказывал камин 12.09.13 до сих пор никто не связался со мной

17 августа заказала у компании тепловентилятор, сегодня 25 августа и со мной до сих пор никто не связался, на звонки не отвечают.

• Комментарий продавца14.07.2013

  Сергей, добрый день!
  Если с Вас взяли деньги, то это было оговорено ранее что выезд инженера платный. Я Вам порекомендую обратиться в магазин куда Вы оставляли заявку на осмотр, инженер её в любом случае уже сдал на обработку.
  Всего доброго!